【萬(wàn)人助萬(wàn)企】淅川縣稅務(wù)局:現(xiàn)場(chǎng)辦公為納稅人紓困解難
9月16日是企業(yè)服務(wù)日。淅川縣稅務(wù)局主要負(fù)責(zé)同志深入辦稅服務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦公,詳細(xì)了解“稅徽行動(dòng)工作室”運(yùn)行及導(dǎo)稅制度落實(shí)狀況,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)辦稅自助終端及外網(wǎng)設(shè)備使用是否便利,并向前來(lái)辦稅的納稅人征求意見(jiàn)建議。
當(dāng)了解到納稅人所使用的外網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行速度慢,容易出現(xiàn)卡頓問(wèn)題時(shí),該局負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)重新調(diào)配兩臺(tái)外網(wǎng)設(shè)備方便納稅人網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),并要求工作人員對(duì)自助區(qū)現(xiàn)有的外網(wǎng)設(shè)備升級(jí)配置,全面提高運(yùn)行速度,確保納稅人辦稅更便利。當(dāng)天,共接待納稅人19人次,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾涉稅問(wèn)題12個(gè),征求意見(jiàn)建議1條。
下一步,淅川縣稅務(wù)局將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷提升窗口人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡(jiǎn)化辦事程序、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全程提升“網(wǎng)上辦”,為納稅人提供便快捷的服務(wù)。以“稅徽行動(dòng)工作室”為載體,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào),切實(shí)解決好涉稅疑難問(wèn)題,全面營(yíng)造良好的稅務(wù)營(yíng)商環(huán)境。
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