公共法律服務(wù)中心作為集多項(xiàng)司法行政職能為一體化的“窗口化”服務(wù)平臺(tái),突出綜合性,專業(yè)性法律服務(wù)功能,同時(shí)發(fā)揮區(qū)域服務(wù)綜合樞紐和指揮協(xié)調(diào)平臺(tái)的作用,功能職責(zé)定位為法律咨詢、人民調(diào)解、法律援助、公證、綜合接待、投訴受理等職能,運(yùn)行采用“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分別辦理、結(jié)果及時(shí)反饋”的模式,具體包括:

1、接待現(xiàn)場(chǎng)來訪,解答法律咨詢    

2、受理、審批法律援助申請(qǐng),指派法律援助人員承辦法律援助案件

3、解答人民調(diào)解業(yè)務(wù)咨詢,受理、指派、分流和協(xié)調(diào)處理人民調(diào)解案件,做好矛盾糾紛化解工作  

4、提供專業(yè)調(diào)解服務(wù),結(jié)合實(shí)際提供公證等法律服務(wù),導(dǎo)引律師訴訟代理等法律服務(wù)業(yè)務(wù)

5、提供值班律師遠(yuǎn)程視頻服務(wù),指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)工作站開展咨詢和調(diào)解活動(dòng)  6、開展法治宣傳教育和各種形式的法治文化活動(dòng)

7、接待、解答司法行政其他相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,導(dǎo)引相關(guān)服務(wù)  

8、根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,負(fù)責(zé)與行政審批相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)

9、做好轄區(qū)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)指導(dǎo)、考核工作  

10、接收對(duì)司法行政工作和法律服務(wù)的投訴、意見建議

11、完成上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委、政府交辦的其他法律服務(wù)工作。

按照淅川縣“辦不成事”工作方案，對(duì)工作人員相關(guān)服務(wù)或解釋有異議的，請(qǐng)撥打電話0377=69211931進(jìn)行咨詢或投訴。