為全力打造一流營(yíng)商環(huán)境，更好地為企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效服務(wù)，1月7日以來(lái)，淅川縣市場(chǎng)監(jiān)管局在統(tǒng)籌做好疫情防控工作的同時(shí)，組織百名黨員干部開(kāi)展“企業(yè)大走訪”活動(dòng)，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，傾聽(tīng)企業(yè)聲音，幫助企業(yè)紓難解困。截至目前，已走訪企業(yè)2120家，解決企業(yè)反映問(wèn)題137個(gè)。

  企業(yè)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎，服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局。為切實(shí)為企業(yè)全程跟蹤服務(wù)、“保駕護(hù)航”，淅川縣市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)“1+2+3”模式，推動(dòng)“企業(yè)大走訪”活動(dòng)走深走實(shí)。

  “1”即建立“服務(wù)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員”制度，每個(gè)企業(yè)都明確專人，一對(duì)一聯(lián)絡(luò)服務(wù)。當(dāng)好“金牌店小二”，甘當(dāng)“企業(yè)服務(wù)員”“政策宣講員”“辦事跑腿員”“政企溝通聯(lián)絡(luò)員”，開(kāi)展質(zhì)量、計(jì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等上門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)行政指導(dǎo)，讓企業(yè)靜下心來(lái)搞生產(chǎn)，謀發(fā)展。

   “2”即縣、鄉(xiāng)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)發(fā)力，協(xié)作推進(jìn)。依托基層市場(chǎng)監(jiān)管所，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)17個(gè)，凡是市場(chǎng)監(jiān)管局職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，2日內(nèi)為企業(yè)辦結(jié)，主動(dòng)回復(fù)結(jié)果，盡力為企業(yè)提供便利。

  “3”即落實(shí)3項(xiàng)機(jī)制。落實(shí)問(wèn)卷調(diào)查機(jī)制，收集企業(yè)訴求和困難，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作和全縣營(yíng)商環(huán)境的滿意度；落實(shí)馬上交辦機(jī)制，第一時(shí)間交辦解決企業(yè)反映的問(wèn)題；落實(shí)電話回訪機(jī)制，通過(guò)專人專訪密切跟蹤走訪情況，確保企業(yè)訴求件件交辦、事事落實(shí)。

  本次“企業(yè)大走訪”活動(dòng)既是“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)的延伸和拓展，更是聚焦企業(yè)需求的“升級(jí)”服務(wù)。下一步，淅川縣將持續(xù)推進(jìn)“企業(yè)大走訪”活動(dòng)，落實(shí)精準(zhǔn)惠企服務(wù)，建立常態(tài)化服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制，及時(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展難題，助推全縣營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。