淅川:電力托起騰飛路
12月15日,記者在淅川看到,電網(wǎng)縱橫交錯,線路四通八達(dá),源源不斷的電力送入城鄉(xiāng),一時間,工廠里機器轟鳴,麥田旁水泵歡歌、工地上塔吊林立……
淅川縣電業(yè)局局長楊紅舉接受采訪時表示,移民精神的引領(lǐng)力量大。我們以服務(wù)渠首高效生態(tài)經(jīng)濟示范區(qū)建設(shè)為中心,建設(shè)堅強電網(wǎng)、支持重點項目建設(shè)、完善服務(wù)舉措,積極履行社會責(zé)任,為淅川振興發(fā)展提供了一流的供電環(huán)境。
迎難而上勇?lián)?dāng)
南水北調(diào)16.5萬人大移民,淅川縣電業(yè)局服務(wù)真“給力”:千余名干部員工全體出動,深入庫區(qū)184個移民村,頂烈日、冒酷暑,配備臨時照明設(shè)備,做好電力應(yīng)急服務(wù),調(diào)整、搶修高低壓輸電線路……有力有序的移民安全保電工作,助推了移民的安全、和諧、順利搬遷。
搬遷結(jié)束,淅川電力迎來幾大嶄新課題:
丹江口庫區(qū)庫底清理工作啟動后,淅川縣庫區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),184個移民村,3個集鎮(zhèn),169家單位,36家企業(yè)等電力設(shè)施需限時拆除清理;移民復(fù)建工程獲批后,12條35千伏以上輸變電線路,219條10千伏輸變電線路,馬蹬、滔河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,倉房、盛灣、滔河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)變電站需在蓄水前復(fù)建完工;南水北調(diào)中線渠首樞紐及干渠工程、內(nèi)鄧高速工程等建設(shè)前,需拆除沿線的電力設(shè)施,工程實施后,要提供堅強的電力保障。
為59個內(nèi)安移民新村產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供堅強的電力能源支撐;為縣城南區(qū)及北部新區(qū)建設(shè),為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)提供貼心服務(wù);供電設(shè)施的動力保障、智能電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)、新能源的開發(fā)利用等。一項項國家工程需限時完成,一個個民生項目要全面提速。
近3年來,淅川縣電業(yè)局拆除和新建的電力線網(wǎng)連接起來,可以繞地球赤道轉(zhuǎn)一周半……工作時間之緊、任務(wù)之重史無前例,工作難度之大、強度之高空前絕后!
“迎難而上,負(fù)重奮進,甘做服務(wù)國家工程的‘排頭兵’,勇當(dāng)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的‘急先鋒’!”淅川縣電業(yè)局全體干群把錚錚誓言寫在渠首大地。
貼心服務(wù)促發(fā)展
為促進縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展,淅川縣電業(yè)局轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量,積極采取有效措施,促進了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)化、規(guī)范化運行。
該局每月定期召開供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作例會,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期聯(lián)絡(luò)走訪制度,加強與電力客戶之間的溝通,嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”。開展紀(jì)律教育活動,提高員工整體素質(zhì);狠抓窗口建設(shè),促使服務(wù)意識和服務(wù)水平進一步提高;進一步拓展“95598”電力客服電話的服務(wù)功能,實現(xiàn)了群發(fā)短信、業(yè)擴報裝、電價電費咨詢、故障報修、投訴舉報等多項服務(wù),強化以“95598”為中心、各供電所、電工班緊密配合的三級聯(lián)動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能。積極開展明察暗訪和走訪人大代表、政協(xié)委員等活動,及時整改了優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面存在的不足和隱患;規(guī)范信訪接待工作,及時收集和處理客戶來信來訪和投訴舉報反映的問題,確保了企業(yè)和大局穩(wěn)定。召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,專門聘請60余名各級行風(fēng)評議員,虛心聽取建議,誠懇接受監(jiān)督。
對縣委、縣政府確定的重點工程和重點項目,電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子親自掛帥、審核把關(guān),提前介入,超前服務(wù),落實專人,建立臺賬,做到了工程建設(shè)到哪里,電力就提前服務(wù)到哪里。投資1150余萬元建成35千伏毛堂鄉(xiāng)店子變電站,確保北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電需求;投資1700萬元實施縣城富強路11萬伏、35千伏、10千伏三線合一線路鋪設(shè)工作,使城市電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更趨合理,供電質(zhì)量明顯提高。
一分耕耘,一分收獲。近年來,淅川縣電業(yè)局先后被國家電網(wǎng)公司授予“全國一流縣級供電企業(yè)”稱號、被省委、省政府授予“省級文明單位”稱號,連續(xù)12年在淅川縣公共服務(wù)業(yè)行風(fēng)評議中蟬聯(lián)第一名。
無私奉獻勇爭先
在推進渠首高效生態(tài)經(jīng)濟示范區(qū)建設(shè)中,淅川縣電業(yè)局以“移民精神”為引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,齊心協(xié)力,無私奉獻,奮勇爭先。
淅減公司大規(guī)模擴張中,被供電“卡脖子”問題困擾,楊紅舉主動上門送服務(wù)。很快,一套科學(xué)的輸配變電工程方案誕生,從線路規(guī)劃設(shè)計,到施工架設(shè)、配變安裝……楊紅舉全程參與,多次到工地現(xiàn)場指揮。經(jīng)過42天的緊張施工,一座35千伏專用輸配電項目順利完工。在企業(yè)生產(chǎn)線安裝中,他又?jǐn)M訂了科學(xué)的用電方案,涵蓋了廠區(qū)環(huán)境、機械設(shè)備運行及維護等。
在局領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動下,基層黨員干部也學(xué)先進、講奉獻、勇爭先。該局電力建設(shè)公司經(jīng)理全海潮,除夕夜還忙碌在110千伏丹陽變電站建設(shè)現(xiàn)場,在遷建三淅(三門峽至淅川)高速公路經(jīng)過的寺灣、西簧等鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力設(shè)施時,病倒在往來奔波的途中;該縣東南配電服務(wù)中心主任劉斌患有嚴(yán)重的股骨頭壞死,他拄著雙拐堅守崗位,忙碌在工地;西簧鄉(xiāng)洛陽村農(nóng)電工李光閃,一年四季穿行在崎嶇的山路上,奔走在條條銀線下,扎根深山21年,用無私奉獻點亮了山村。
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