為提高消費(fèi)者法治意識(shí)，構(gòu)建健康和諧的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日當(dāng)天，淅川縣質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合淅川縣工商局、淅川縣食品藥品監(jiān)督管理局等部門(mén)在縣中心文化廣場(chǎng)舉辦了旨在提高人民群眾質(zhì)量安全意識(shí)和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，以食品質(zhì)量安全、農(nóng)資打假、特種設(shè)備安全、民生計(jì)量為重點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳投訴咨詢活動(dòng)。

本次活動(dòng)重點(diǎn)開(kāi)展以下五方面工作：（一）開(kāi)展質(zhì)監(jiān)知識(shí)咨詢，重點(diǎn)負(fù)責(zé)質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)監(jiān)知識(shí)的宣傳，接受相關(guān)咨詢，普及質(zhì)量知識(shí)，及時(shí)為消費(fèi)者解疑答惑；（二）傳授真假商品鑒別知識(shí)，重點(diǎn)傳授商品的鑒別常識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)展示真假商品對(duì)比等；（三）進(jìn)行特種設(shè)備安全、食品安全和消費(fèi)知識(shí)宣傳，重點(diǎn)宣傳特種設(shè)備安全和食品安全監(jiān)管有關(guān)知識(shí)；（四）設(shè)立質(zhì)量舉報(bào)投訴臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)受理關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、特種設(shè)備和食品安全的各類投訴；（五）展示專項(xiàng)整治成果，以展板、圖示等形式全面展示產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備安全與食品安全專項(xiàng)整治成果。

截止活動(dòng)結(jié)束，淅川縣質(zhì)監(jiān)局共出動(dòng)人員15人，在現(xiàn)場(chǎng)累計(jì)接受160余人次咨詢，登記各類投訴信息23條，發(fā)放宣傳資料1500余份。在活動(dòng)中，淅川質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)親自上陣，耐心聽(tīng)取并認(rèn)真解答老百姓提出的各種疑難問(wèn)題，多層次、多角度地宣傳質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)法律法規(guī)，普及了食品安全知識(shí)、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品知識(shí)、特種設(shè)備安全知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。